للاستفادة من خدمات المؤسسة، يجب أن تنطبق على المتقدم الشروط التالية:
1- الجنسية والإقامة: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (ويُستثنى المقيمون والنازحون ممن يحملون رخصة إقامة نظامية أو صفة زائر).
2- النطاق الجغرافي: أن يكون المتقدم مقيماً في مدينة سكاكا أو المراكز التابعة لها ضمن النطاق الإداري لخدمات المؤسسة.
3- العمر: ألا يقل عمر المتقدم (الفرد) عن 25 عاماً.
4- الدخل الشهري: ألا يتجاوز إجمالي الدخل الشهري:
← 4,500 ريال للعائل.
← 3,000 ريال للمنفرد.
5- الحساب البنكي: امتلاك حساب مصرفي نشط في أحد البنوك السعودية.
6- النشاط التجاري: ألا يمتلك المتقدم أي سجلات تجارية، صناعية، مهنية، أو حرفية، وألا يكون ممارساً لأي أعمال تجارية.
7- البحث الاجتماعي: يخضع الطلب لبحث مكتبي وميداني دقيق للتأكد من استحقاق المتقدم وانطباق الشروط عليه.
8- الإقرار والتعهد: يلتزم المتقدم بصحة كافة البيانات المدخلة، ويقر بحق المؤسسة في التحقق منها، مع الموافقة على استقبال الباحث الاجتماعي في مقر الإقامة عند الحاجة.